Keaslian & Keamanan Lensa Lingkaran

Menempatkan kesehatan dan keselamatan Anda sebagai prioritas utama kami. SOLOTICA berkomitmen untuk menjalankan bisnis dengan cara yang etis dan bertanggung jawab. Kami bangga mendapatkan semua produk kami dari produsen terkemuka di Korea Selatan, Jepang, dan AS yang memiliki sertifikasi kesehatan internasional dari otoritas yang diakui seperti FDA AS, ISO, dan CE. Produk kami memiliki label ekspor milik pabrikan atau label OEM.

Kami berlokasi di Hong Kong dan Korea, dua pusat logistik global yang memberi kami akses distribusi ke berbagai produk dari Asia. Meskipun jarak kami berdekatan, kami tidak mengambil atau menjual lensa kontak apa pun dari Tiongkok daratan, yang terkenal dengan produk palsunya. Alasan pertama: kesehatan dan keselamatan pelanggan adalah prioritas utama kami. Alasan kedua: sebagai sebuah bisnis, kami berada di dalamnya untuk jangka panjang (kami sudah berdiri sejak 2008- ya, kami sudah setua itu) – jika kami ketahuan menjual produk palsu, kami sudah mati (atau hanya dalam hitungan hari).

Merek lensa kami semuanya mematuhi peraturan kesehatan dan keselamatan. Semua produsen telah menerima berbagai sertifikasi kesehatan internasional. Kami mempersilakan Anda untuk memeriksanya dengan mengunjungi situs web masing-masing. Untuk referensi Anda, informasinya ada di bawah ini:

GEO Medis	FDA AS , ISO, CE, Kesehatan Kanada, Rusia Gost-R, KGMP, KFDA, Taiwan FDA, Hong Kong MDACS, Vietnam VFA
Interojo	FDA AS , ISO, CE, Kesehatan Kanada, Rusia Gost-R, KGMP, KFDA, Cina CFDA, Jepang MHLW
Visi NEO	FDA AS , ISO, CE, Rusia Gost-R, KGMP, KFDA, CFDA Cina, MDACS Hong Kong
Vassen	ISO, CE, KFDA, KGMP
Dueba	ISO, CE, KFDA, KGMP
EOS	ISO, CE, KFDA, KGMP, MDMA Arab Saudi, ANVISA Brasil, GOST-R Rusia
Visi Kerajaan	ISO, CE, KFDA, KGMP
PIA (Lilmoon, Lucia)	MHLW Jepang
BENIH	Jepang MHLW, ISO, CE

Setiap pengiriman lensa kontak mengalami pemeriksaan kualitas secara acak. Cacat atau kerusakan produk diperiksa tiga kali sebelum dikemas untuk dikirim: pertama, saat pemeriksaan pengiriman, kedua, saat kami mengumpulkan barang untuk mengemas pesanan Anda, terakhir kali sebelum menyegel paket Anda.

GEO Medis: Asli vs Palsu

Sebagai bagian dari "kampanye anti-pemalsuan" GEO Medical, vendor resmi diharuskan menempelkan stiker keaslian pada produk GEO yang mereka distribusikan. SOLOTICA menempelkan stiker ini di bagian bawah botol lensa kontak.

Segelnya dapat digores untuk menampilkan kode 20 digit yang akan diautentikasi pada Sistem Anti-Palsu GEO: http://geo.fw1860.com/ . Ini adalah satu-satunya situs web untuk mengautentikasi nomor seri GEO.

Harap dicatat bahwa setiap kode serial hanya dapat diverifikasi satu kali untuk menjaga integritas sistem.

Scratch the authenticity sticker on the bottom of the vial

You will reveal a 1-time use serial code

Go to geo.fw1860.com, the manufacturer's authenticity checking site

Enter in the serial number on the sticker

You will receive a verification success message if the product is authentic

Ada beberapa produk palsu yang beredar di luar sana yang memuat stiker serupa yang meminta Anda memverifikasi kode di situs web lain. Produk palsu ini dapat merusak mata Anda. Barang-barang tersebut mungkin dibuat dari bahan berkualitas rendah, murah, dan tidak memenuhi standar keselamatan apa pun. SOLOTICA hanya menyediakan segel GEO asli.

Misalnya, berikut adalah gambar produk GEO palsu yang meminta Anda memverifikasi kode di www.colourgeocheck.cn.

Buka mata Anda terhadap kemungkinan produk berbahaya yang menyamar sebagai lensa GEO asli.

NEO Vision: Nyata vs Palsu

Kontak NEO Vision asli tersedia dalam 2 jenis kemasan: vial dan blister (kotak). Semua lensa tahunan hanya tersedia dalam kemasan botol. Berikut adalah beberapa poin penting untuk mengidentifikasi produk NEO asli.

Pengemasan (Pasca 2013)

Semua botol NEO Vision memiliki label ekspor seperti gambar di bawah. Mereka juga memiliki tutup karet buram, berbeda dengan tutup silikon tembus pandang yang digunakan sebelum tahun 2013.

Authentic NEO Vision circle lenses packaging (post 2013)

Diameter

Semua lensa lingkaran NEO asli memiliki diameter 14,0 mm atau 14,2 mm. Tidak ada lensa NEO dengan diameter 14,8 mm. Ini dicetak sebagai "DIA:14.0" atau "DIA:14.2" pada label botol.

Resep pada Tutup Botol

Tutup lensa NEO Vision asli mempunyai tanda "-" (minus) di depan nilai diopter.

Vial cap with minus sign in front of the diopter value

Kebijakan Barang Rusak?

Tidak ada proses manufaktur yang sempurna, dan ini juga berlaku untuk kontak berwarna. Jika Anda merasa lensa tidak berfungsi sebagaimana mestinya, kami dengan senang hati akan mengganti item tersebut secara gratis atau menawarkan kredit toko. Bagaimana Anda mendefinisikan "cacat"? Mohon kirim email ke layanan pelanggan kami untuk membantu memecahkan masalah dan mendiagnosis masalah.

Hal subjektif seperti kenyamanan berbeda-beda menurut setiap individu. Mengenakan lensa kontak membutuhkan waktu untuk membiasakan diri, terutama jika Anda belum pernah memakainya sebelumnya. Kami dengan hormat mendorong Anda untuk bersabar. Layanan pelanggan kami tersedia untuk menjawab setiap dan semua pertanyaan yang mungkin Anda miliki.

Setiap klaim mengenai kerusakan fisik lensa (misalnya sobek, ketidakteraturan tekstur/warna) harus memberikan bukti foto bahwa lensa masih dalam kemasan asli yang belum dibuka. Artinya, Anda harus mengambil gambar lensa melalui bagian bawah botol kaca bening. Klaim lensa yang tiba dalam keadaan "robek" yang dilengkapi dengan foto lensa dari kemasan yang belum dibuka tidak akan dipertimbangkan. Klaim harus dimulai dalam waktu 2 minggu setelah barang diterima oleh pelanggan.