سياسة الإرجاع والاسترداد

لديك 14 يوماً من تاريخ الاستلام لطلب الإرجاع. راسلنا على [email protected] مع رقم طلبك وسنرسل لك التعليمات.

يجب أن تكون المنتجات مغلقة وفي عبوته الأصلية وغير مستخدمة. لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع العدسات المفتوحة أو استبدالها.

بعد استلام الإرجاع وفحصه سنبلغك، ويُصرف المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5-10 أيام عمل. رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

يمكنك إلغاء طلبك مجاناً ما لم يُشحن بعد. راسلنا في أقرب وقت.

إذا استلمت منتجاً معيباً أو خاطئاً، أرسل لنا صوراً وسنرسل بديلاً أو نرد لك المبلغ كاملاً دون أي تكلفة إضافية.

اشترك في رسائلنا